📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Fecha de entrada en vigor: 22/4/2025
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web datalinkr.es y los servicios ofrecidos bajo la denominación comercial Datalinkr, operado por Héctor Llamas Morales y/o el equipo a su cargo, en adelante «nosotros», «la Empresa» o «Datalinkr».
El acceso y/o uso de los servicios implica la aceptación plena de estos términos. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
1. OBJETO
A través de la plataforma, Datalinkr ofrece servicios de software y marketing digital, incluyendo pero no limitándose a CRM, automatizaciones, landing pages, inbox centralizado, campañas publicitarias, reputación online, estadísticas, calendarios y otros servicios integrados bajo la plataforma.
2. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de forma lícita, sin contravenir la legislación vigente, la buena fe o el orden público. Queda prohibido el uso del sitio con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos o que puedan dañar el funcionamiento de la plataforma o los intereses de terceros.
3. CONTRATACIÓN Y FORMA DE PAGO
El acceso a determinados servicios requiere contratación previa. Al realizar una compra o contratación, el usuario acepta las condiciones específicas descritas en la propuesta o plan adquirido. Los pagos se realizarán a través de plataformas seguras y bajo las condiciones acordadas previamente (pago único, mensualidad, etc.).
El usuario podrá cancelar el servicio conforme a las condiciones acordadas, teniendo en cuenta las cláusulas de permanencia, preaviso o compromiso mínimo que puedan aplicar.
4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Datalinkr no garantiza la disponibilidad permanente del sitio ni la ausencia de errores o interrupciones. Tampoco será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio, ni por accesos no autorizados, ataques informáticos o fallos técnicos que escapen a nuestro control.
Nos comprometemos a aplicar medidas de seguridad razonables y actualizadas para proteger la información, pero no podemos garantizar la invulnerabilidad absoluta de los sistemas. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
5. PROPIEAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web y los desarrollos ofrecidos por Datalinkr (salvo aquellos que pertenezcan a proveedores externos como GoHighLevel o herramientas integradas) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
6. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
7. MODIFICACIONES
Datalinkr podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados en la web y/o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.
8. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto derivado del uso del sitio web o de los servicios prestados, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario o consumidor final, cuando proceda conforme a derecho.
9. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
Los usuarios podrán solicitar la cancelación de los servicios contratados en cualquier momento mediante comunicación escrita a través del correo electrónico de contacto: [correo profesional].
La política de cancelación y reembolsos aplicará de la siguiente forma:
- Servicios recurrentes (mensuales o anuales):
Si el cliente desea cancelar la suscripción, deberá notificarlo al menos 5 días antes de la próxima fecha de renovación siempre y cuando hayan pasado más de 30 días desde el inicio de la prestación del servicio. En caso contrario, el siguiente ciclo se cobrará con normalidad y no procederá su reembolso.
No se realizarán reembolsos por periodos ya facturados o parcialmente utilizados. - Servicios puntuales o a medida (diseño web, automatizaciones, etc.):
En caso de cancelación antes de la ejecución del servicio, podrá solicitarse un reembolso parcial, descontando las horas ya dedicadas o los costes ya incurridos.
Una vez iniciado el trabajo, no se realizarán reembolsos salvo que se demuestre incumplimiento por parte de la Empresa. - Condiciones excepcionales:
Se podrán contemplar reembolsos excepcionales si el cliente demuestra que el servicio no ha sido prestado por causas imputables a Datalinkr y no ha obtenido utilidad alguna del mismo.
La Empresa se reserva el derecho de cancelar el acceso al servicio en caso de uso indebido, impago, incumplimiento de las condiciones contratadas o conductas contrarias a la buena fe, sin derecho a reembolso.
10. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con nosotros en:
📧 hectorllamas.datalinkr@gmail.com
